{"id":522,"date":"2023-05-19T08:24:37","date_gmt":"2023-05-19T06:24:37","guid":{"rendered":"https:\/\/sunitalyenergy.it\/?page_id=522"},"modified":"2023-08-11T10:11:43","modified_gmt":"2023-08-11T08:11:43","slug":"informazioni-utili","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunitalyenergy.it\/index.php\/informazioni-utili\/","title":{"rendered":"Informazioni Utili"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Contact Form” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” background_color=”rgba(186,186,186,0)” background_image=”http:\/\/sunitalyenergy.it\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/rm222batch2-kul-27-scaled.jpg” background_position=”bottom_left” hover_enabled=”0″ collapsed=”on” global_colors_info=”{}” title_text=”Blue curve frame template vector” sticky_enabled=”0″][et_pb_row _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” custom_padding=”10%||||false|false” custom_padding_tablet=”0%||||false|false” custom_padding_phone=”0%||||false|false” custom_padding_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”7e2891fe-ab3f-4e96-a616-7bc903e28bc7″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Informazioni Utili<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion toggle_icon=”L||divi||400″ _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”e21a5e38-59b0-4d21-a27c-a914e7242b26″ global_colors_info=”{%22gcid-c61d595c-65d1-455d-b447-e1edcceee1e9%22:%91%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22%93}”][et_pb_accordion_item title=”Bonus Sociale Energia Elettrica ” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(255,255,255,0)” background_enable_color=”on” custom_padding=”|0px||0px|false|true” global_colors_info=”{}” open=”on”]<\/p>\n

Il bonus sociale \u00e8 uno sconto sulla bolletta, introdotto dal Governo e reso operativo dall\u2019Autorit\u00e0 per l\u2019energia elettrica, il gas ed il sistema idrico per assicurare un risparmio sulla spesa per l\u2019energia alle famiglie in condizione di disagio economico e fisico e alle famiglie numerose.<\/p>\n

I bonus sociali per disagio economico e per disagio fisico sono cumulabili qualora ricorrano i rispettivi requisiti di ammissibilit\u00e0.<\/strong><\/p>\n

A partire dal 2021, il bonus sociale per disagio economico verr\u00e0 erogato in modo automatico nella bolletta degli aventi diritto e non sar\u00e0 pi\u00f9 necessario presentare specifica domanda presso i Comuni o i CAF.<\/strong><\/p>\n

Per l\u2019anno in corso, il bonus sar\u00e0 riconosciuto secondo le tempistiche previste dalla delibera ARERA n. 63\/21 a partire dal secondo semestre del 2021 e in tale occasione ti riconosceremo automaticamente anche le eventuali quote gi\u00e0 maturate relative ai precedenti mesi dell\u2019anno. Per accedere al bonus per disagio economico, il cittadino avente diritto dovr\u00e0 presentare ogni anno la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) tramite ad esempio il Comune, i CAF o il sito INPS e ottenere l\u2019attestazione ISEE necessaria per accedere alle prestazioni sociali agevolate (es.: assegno di maternit\u00e0, mensa scolastica, bonus beb\u00e8). L\u2019INPS invier\u00e0 i dati al Sistema Informativo Integrato* per consentire l\u2019erogazione del bonus, il quale verr\u00e0 scontato direttamente sulla bolletta, suddiviso nelle diverse fatture corrispondenti ai consumi di 12 mesi.<\/p>\n

Nulla cambia, invece, per il bonus sociale per disagio fisico, poich\u00e9 i potenziali beneficiari dovranno continuare a farne richiesta presso il Comune di residenza o gli enti quali i CAF abilitati.<\/strong><\/p>\n

Per maggiori informazioni visita il sito arera.it o chiama il numero verde 800 166 654.<\/p>\n

* Sistema Informativo Integrato (SII) \u00e8 una banca dati che contiene informazioni utili ad individuare le forniture elettriche e gas: l\u2019incrocio dei dati contenuti nelle DSU con quelli contenuti nel registro del SII consentir\u00e0 di individuare le forniture da agevolare e
di erogare il bonus agli aventi diritto<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Dati Catastali” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” custom_padding=”|0px||0px|false|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

\n

Al fine di ottemperare a quanto previsto dalla Legge Finanziaria 2005 (Legge 30\/12\/2004 n. 311) Le chiediamo di fornire i dati catastali identificativi dell\u2019immobile e\/o terreno presso cui \u00e8 attiva la fornitura di energia elettrica, che verranno successivamente trasferiti all\u2019Anagrafe tributaria come richiesto dalla legge. La invitiamo pertanto a scaricare il modello e a leggere attentamente le istruzioni riportate, a compilarlo, firmarlo e a volercelo restituire via fax al numero 0734 331414 oppure per posta a Sunitaly Energy\u00a0 S.r.l. Strada Santa Caterina 2408, I-63821 Sant”Elpidio a Mare (FM) . Ogni responsabilit\u00e0 relativa ai dati da Lei trasmessi rimane a Suo carico, cos\u00ec come la mancata o incompleta trasmissione dei dati e la trasmissione di dati non corretti: in tali casi \u00e8 applicabile al Cliente, da parte dell\u2019amministrazione finanziaria, una sanzione amministrativa. La informiamo inoltre che la mancata trasmissione del modello debitamente compilato potr\u00e0 essere oggetto di segnalazione all\u2019anagrafe tributaria. Per ogni ulteriore informazione circa la compilazione del modello pu\u00f2 rivolgersi direttamente all\u2019Agenzia delle Entrate oppure pu\u00f2 consultare il sito\u00a0<\/span>www.agenziaentrate.gov.it<\/a>\u00a0<\/span>.<\/p>\n

modulo comunicazione dati catastali<\/a><\/p>\n

In alternativa, nel portale clienti\u00a0<\/span>my.sunitalyenergy.it <\/a>\u00a0<\/span>abbiamo reso disponibile una maschera attraverso la quale Lei potr\u00e0 inserire i dati castali della sua utenza.<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Livelli di qualit\u00e0 e indennizzi automatici” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” custom_padding=”|0px||0px|false|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

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In applicazione delle previsioni dell\u2019Allegato A alla Delibera dell\u2018Autorit\u00e0 ARERA n. 164\/08 (di seguito \u201cTIQV\u201d) Sunitaly Energy s.r.l.\u00a0 \u00e8 tenuta a rispettare i livelli generali di qualit\u00e0, che prevedono di: inviare la risposta a richieste scritte di rettifica di fatturazione entro 40 giorni solari; inviare la risposta a richieste scritte di informazioni entro 30 giorni solari. Sunitaly Energy s.r.l.\u00a0 \u00e8 inoltre tenuta a rispettare i livelli specifici di qualit\u00e0, che prevedono di: inviare la risposta motivata a reclami scritti entro 30 giorni solari; restituire gli importi non dovuti e gi\u00e0 pagati dal Cliente a seguito di rettifica di fatturazione entro 60 giorni solari; rettificare la doppia fatturazione e restituire gli importi non dovuti entro 20 giorni solari per importi pagati dal Cliente. Nel caso in cui i livelli specifici di servizio qualit\u00e0 non vengano rispettati per responsabilit\u00e0 di Sunitaly Energy s.r.l., quest\u2019ultima \u00e8 tenuta al versamento, a titolo di indennizzo, di un importo pari a 20 euro a favore del Cliente. Il TIQV prevede che, se la prestazione viene eseguita oltre lo standard previsto, ma entro il doppio del tempo, l\u2019indennizzo \u00e8 di 20 euro. Se la prestazione viene eseguita oltre il doppio del tempo, ma entro il triplo, l\u2019indennizzo \u00e8 di 40 euro. Se la prestazione viene eseguita oltre il triplo del tempo l\u2019indennizzo \u00e8 di 60 euro. Sia per la fornitura di elettricit\u00e0 sia per la fornitura di gas, per la violazione di standard specifici di qualit\u00e0 di competenza del Distributore, Sunitaly Energy s.r.l.\u00a0 \u00e8 tenuta ad accreditare al Cliente finale che gli ha chiesto la prestazione, per la quale il Distributore non ha rispettato il livello specifico, l\u2019indennizzo automatico ricevuto dal Distributore.
<\/span><\/p>\n

Livelli di qualit\u00e0 commerciale 2021<\/a><\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Mix Energetico” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” custom_padding=”|0px||0px|false|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Con riferimento a quanto disposto dall\u2019art. 2, comma 2 del decreto del Ministro dello sviluppo economico del 31 luglio 2009 recante \u201cCriteri e modalit\u00e0 per la fornitura ai clienti finali delle informazioni sulla composizione del mix energetico utilizzato per la produzione dell\u2019energia elettrica fornita, nonch\u00e9 sull\u2019impatto ambientale della produzione\u201d, Sunitaly Energy s.r.l. rende disponibili le informazioni relative al mix energetico dell\u2019 energia elettrica venduta.<\/p>\n

informazioni sul mix energetico<\/a><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Morosit\u00e0 Cliente” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” custom_padding=”|0px||0px|false|true” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

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Sunitaly Energy s.r.l., in caso di mancato pagamento delle fatture costituisce in mora il Cliente Finale mediante raccomandata o pec ai sensi dell\u2019articolo 3 TIMOE (Allegato A alla Delibera AEEGSI 258\/15\/R\/com). Gli indennizzi automatici relativi al mancato rispetto delle previsioni della normativa in materia di morosit\u00e0 elettrica, eventualmente riconosciuti, sono quelli di cui all\u2019articolo 3.6 TIMOE.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Tempistiche e indennizzi automatici<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Nota informativa” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Tutti i Clienti sono liberi di scegliere il proprio Fornitore di energia elettrica e\/o di gas naturale. Aderendo al Contratto che Le \u00e8 stato sottoposto o firmando la relativa proposta contrattuale Lei entrer\u00e0\/rimarr\u00e0 nel mercato libero. Se Lei \u00e8 un Cliente domestico di gas naturale o avente diritto al servizio di tutela, la societ\u00e0 di Vendita dovr\u00e0 sempre informarLa che pu\u00f2 chiedere l\u2019applicazione delle condizioni economiche e contrattuali fissate dell\u2018Autorit\u00e0 per l\u2019energia elettrica il gas e il sistema idrico, in alternativa all\u2019offerta attuale. Se Lei \u00e8 un Cliente domestico elettrico oppure una PMI, potr\u00e0 sempre richiedere all\u2019esercente il servizio di maggior tutela della sua localit\u00e0, in alternativa all\u2019offerta attuale, l\u2019attivazione del servizio a condizioni economiche e contrattuali fissate dell\u2018Autorit\u00e0 per l\u2019energia elettrica il gas ed il sistema idrico.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Per garantire che i Clienti dispongano degli elementi necessari per poter consapevolmente scegliere, l\u2018Autorit\u00e0 per l\u2019energia elettrica il gas e il sistema idrico ha emanato un Codice di condotta commerciale che impone precise regole di comportamento a tutte le imprese di vendita. Per ulteriori informazioni sul Codice di condotta commerciale e pi\u00f9 in generale sui diritti del cliente pu\u00f2 visitare il sito www.autorita.energia.it. Di seguito vengono riassunte, come promemoria, le informazioni che devono essere fornite nel corso della presentazione di una offerta contrattuale.
<\/span>Identit\u00e0 dell\u2019impresa e dell\u2019operatore commerciale:\u00a0<\/span><\/span>Sunitaly Energy Srl; Indirizzo utile anche per l\u2019invio di reclami scritti o dell\u2019esercizio del diritto di ripensamento: Sunitaly Energy\u00a0 Srl, Strada Santa Caterina 2408, I-63811 Sant’Elpidio a Mare (FM);
<\/span>Scadenze ed eventuali oneri per l\u2019attivazione del contratto:\u00a0<\/span><\/span>indicati nella proposta di contratto; vedasi le Condizioni Economiche della proposta di contratto.
<\/span>Contenuto del Contratto:\u00a0<\/span><\/span>Il Contratto che Le \u00e8 stato proposto deve sempre contenere almeno le seguenti clausole: prezzo del servizio (vedasi le Condizioni Economiche della proposta di contratto e art. 9 delle Condizioni Generali di Fornitura); durata del Contratto (vedasi art. 8 delle Condizioni Generali di Fornitura) ; modalit\u00e0 di utilizzo dei dati di lettura (vedasi art. 14 delle Condizioni Generali di Fornitura); modalit\u00e0 e tempistiche di pagamento (vedasi art. 14 delle Condizioni Generali di Fornitura); conseguenze del mancato pagamento (vedasi art. 15 delle Condizioni Generali di Fornitura); eventuali garanzie richieste (vedasi art. 13 delle Condizioni Generali di Fornitura); modalit\u00e0 e tempistiche per l\u2019esercizio del diritto di recesso (vedasi art. 13 delle Condizioni Generali di Fornitura); modalit\u00e0 per ottenere informazioni, presentare un reclamo o risolvere una controversia con l\u2019impresa di vendita (vedasi art. 22 delle Condizioni Generali di Fornitura).
<\/span>Documenti che devono essere consegnati oltre alla presente nota informativa:\u00a0<\/span><\/span>Copia Contratto;
<\/span>Diritto di ripensamento:\u00a0<\/span><\/span>Il diritto di ripensamento (cio\u00e8 la possibilit\u00e0 di cambiare la scelta fatta e restare nella situazione di partenza) va esercitato sempre in forma scritta entro 14 giorni dalla conclusione del Contratto.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Privacy Policy” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Sunitaly Energy Srl ha da sempre a cuore la sicurezza e la protezione dei dati dei propri clienti. Per questo desideriamo informarla che abbiamo aggiornato la nostra informativa sul trattamento dei suoi dati personali. Per scoprire come tracciamo, raccogliamo, gestiamo e conserviamo i dati, legga la nuova informativa cliccando qui sotto.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Privacy<\/a><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Reclami” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

SunitalyEnergy Srl rende disponibile in questa sezione un modulo in formato pdf per l\u2019inoltro di eventuali reclami. E\u2019 fatta salva la possibilit\u00e0 per il Cliente di inviare a Sunitaly Energy Srl un reclamo scritto anche senza usare il modulo sopra descritto, purch\u00e9 tale comunicazione contenga almeno gli elementi identificativi di seguito elencati: nome e cognome\/ragione sociale, indirizzo della fornitura se diverso dall\u2019indirizzo di fatturazione, l\u2019indirizzo postale\/telematico ed il servizio a cui si riferisce il reclamo (elettrico, gas o entrambi). I reclami potranno essere inviati a: Sunitaly Energy Srl, Strada Santa Caterina 2408 , 39031 Brunico (BZ) oppure via email\u00a0 servizioclienti@sunitalyenergy.it<\/span> oppure via fax al numero 0734 331414.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

modulo reclamo<\/a><\/p>\n

modulo reclamo importo anomali<\/a><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Regime fiscale applicabile ed accisa sull’energia elettrica” open=”off” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Se il Cliente \u00e8 titolare del diritto ad agevolazioni o esenzioni fiscali, potr\u00e0 compilare e trasmettere a Sunitaly Energy Srl la dichiarazione sostitutiva fiscale (allegando la fotocopia del proprio documento di identit\u00e0 in corso di validit\u00e0) e la relativa documentazione richiesta. Prima che Sunitaly Energy Srl riceva i documenti necessari, le fatture saranno emesse con le aliquote ordinarie.<\/span><\/p>\n

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modulo richiesta agevolazione IVA<\/a><\/p>\n

modulo richiesta agevolazione accise<\/a><\/p>\n

Per ulteriori informazioni sulle aliquote IVA nonch\u00e8 sull\u2019accisa sull\u2019energia elettrica potete consultare il seguente documento:<\/p>\n

IVA ed accise<\/a><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Servizio di Conciliazione” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Dall\u20191 gennaio 2017, per le controversie nei settori dell\u2019energia elettrica e del gas, il cliente finale e il prosumer possono tentare di risolvere il problema con il proprio operatore utilizzando la conciliazione, che diventa una tappa obbligatoria prima di rivolgersi eventualmente al giudice.<\/span>
Il tentativo obbligatorio di conciliazione pu\u00f2 essere svolto dinanzi al Servizio Conciliazione dell\u2019Autorit\u00e0 oppure, in alternativa, presso un organismo che offre procedure ADR anche paritetiche ed \u00e8 iscritto nell\u2019elenco ADR tenuto dall\u2019Autorit\u00e0 oppure presso una Camera di commercio sulla base della convenzione sottoscritta dall\u2019Autorit\u00e0 con Unioncamere. Il Servizio Conciliazione \u00e8 stato introdotto dall\u2019Autorit\u00e0 per mettere a disposizione dei clienti finali una procedura semplice e veloce di risoluzione di eventuali controversie con gli operatori, che prevede l\u2019intervento di un conciliatore appositamente formato in mediazione ed energia che aiuta le parti a trovare un accordo. Il Servizio Conciliazione \u00e8 disponibile anche per i prosumer (produttori e consumatori di energia elettrica) per le eventuali controversie con gli operatori e il GSE. Tutti gli operatori, venditori o distributori, ad eccezione del FUI (Fornitore di Ultima Istanza gas), sono tenuti a prender parte al tentativo di conciliazione presso il Servizio dell\u2019Autorit\u00e0. Il GSE \u00e8 tenuto a partecipare alle procedure attivate dal prosumer se attinenti allo scambio sul posto o al ritiro dedicato, In tutti gli altri casi, il GSE pu\u00f2 decidere volta per volta se aderire alla procedura oppure no. L\u2019eventuale accordo presso il Servizio Conciliazione costituisce titolo esecutivo, cio\u00e8 pu\u00f2 esser fatto valere dalle parti dinanzi al giudice competente in caso di mancato rispetto dei contenuti.<\/span>
Il Servizio Conciliazione, gestito da Acquirente Unico per conto dell\u2019Autorit\u00e0, \u00e8 gratuito e si svolge on line, in conformit\u00e0 con la normativa europea sull\u2019energia e sulla risoluzione alternativa delle controversie (ADR \u2013 Alternative Dispute Resolution). Il Servizio Conciliazione \u00e8 iscritto negli elenchi ADR e ODR europei in materia di consumo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Per ottenere ulteriori informazioni, per accedere al servizio di conciliazione e per l\u2019elenco degli organismi ADR di cui all\u2019articolo 141decies del Codice di Consumo visitate il sito dell\u2019Autorit\u00e0 di Regolazione per Energia Reti e Ambiente<\/a>.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Bolletta 2.0″ _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Guida alla bolletta per le nostre offerte casa<\/strong><\/h5>\n
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SUNITALY PLACET VARIABILE luce casa<\/a><\/p>\n

SUNITALY PLACET FISSO luce casa<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Guida alla bolletta per le nostre offerte business<\/strong><\/h5>\n

SUNITALY PLACET VARIABILE luce business<\/a><\/p>\n

SUNITALY PLACET FISSO luce business<\/a><\/p>\n

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Glossario<\/strong><\/h5>\n

Glossario ELE<\/a><\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Footer Links” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” background_color=”gcid-c61d595c-65d1-455d-b447-e1edcceee1e9″ saved_tabs=”all” collapsed=”on” global_colors_info=”{%22gcid-c61d595c-65d1-455d-b447-e1edcceee1e9%22:%91%22background_color%22%93}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_4,1_4″ _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”b56ff9bb-8deb-4957-9ae9-25c1338549b4″ header_3_text_color=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

SUNITALY ENERGY s.r.l.<\/h3>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”3d64ec89-a7f6-485c-8160-9a1a674090d5″ header_4_text_color=”rgba(255,255,255,0.7)” custom_margin=”||10px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Contatti<\/h4>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”9e750278-3703-47c0-b946-3dab16057f3e” text_text_color=”rgba(255,255,255,0.5)” custom_margin=”||10px||false|false” global_colors_info=”{}”]Strada Santa Caterina 2408,
\n63811 Sant’Elpidio a Mare (FM)[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”9e750278-3703-47c0-b946-3dab16057f3e” text_text_color=”rgba(255,255,255,0.5)” custom_margin=”||10px||false|false” global_colors_info=”{}”]tel. +39 0734 331414  fax +39 0734 331414 [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”9e750278-3703-47c0-b946-3dab16057f3e” text_text_color=”rgba(255,255,255,0.5)” link_text_color=”rgba(255,255,255,0.5)” custom_margin=”||10px||false|false” global_colors_info=”{}”]servizioclienti@sunitalyenergy.it[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.19.2″ _module_preset=”3d64ec89-a7f6-485c-8160-9a1a674090d5″ header_4_text_color=”rgba(255,255,255,0.7)” custom_margin=”||10px||false|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Quick Links<\/h4>\n

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Company<\/h4>\n

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Informazioni UtiliIl bonus sociale \u00e8 uno sconto sulla bolletta, introdotto dal Governo e reso operativo dall\u2019Autorit\u00e0 per l\u2019energia elettrica, il gas ed il sistema idrico per assicurare un risparmio sulla spesa per l\u2019energia alle famiglie in condizione di disagio economico e fisico e alle famiglie numerose. I bonus sociali per disagio economico e per disagio […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Contact Form\" _builder_version=\"4.19.5\" _module_preset=\"default\" background_color=\"rgba(234,234,234,0)\" background_image=\"http:\/\/sunitalyenergy.it\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/green-energy-42.jpg\" background_position=\"bottom_left\" collapsed=\"on\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row column_structure=\"1_2,1_2\" _builder_version=\"4.19.0\" _module_preset=\"default\" locked=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.19.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"10%||||false|false\" custom_padding_tablet=\"0%||||false|false\" custom_padding_phone=\"0%||||false|false\" custom_padding_last_edited=\"on|desktop\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.19.0\" _module_preset=\"7e2891fe-ab3f-4e96-a616-7bc903e28bc7\" global_colors_info=\"{}\"]\n

F.A.Q.<\/h2>\n[\/et_pb_text][et_pb_accordion toggle_icon=\"L||divi||400\" _builder_version=\"4.19.5\" _module_preset=\"e21a5e38-59b0-4d21-a27c-a914e7242b26\" global_colors_info=\"{%22gcid-c61d595c-65d1-455d-b447-e1edcceee1e9%22:%91%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22,%22toggle_text_color%22%93}\"][et_pb_accordion_item title=\"Come posso richiedere la disattivazione della mia fornitura di energia elettrica?\" open=\"on\" _builder_version=\"4.19.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"|0px||0px|false|true\" global_colors_info=\"{}\"]\n\nPuoi richiedere la disattivazione della tua fornitura di energia elettrica, sia per utenze domestiche, sia per utenze business o condominiali, inviandoci il modulo debitamente compilato e firmato.\n\nIndirizzo e-mail per l'invio del modulo: servizioclienti@sunitalyenergy.it\n\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"Come posso richiedere un preventivo per la mia fornitura di energia elettrica?\" _builder_version=\"4.19.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"|0px||0px|false|true\" global_colors_info=\"{}\" open=\"off\"]\n\nPer richiedere un preventivo, sia per utenze domestiche, sia per utenze business o condominiali, puoi inviarci un'e-mail con la tua richiesta. Per poter effettuare un calcolo preciso ti invitiamo di allegare alla richiesta una delle ultime bollette comprensiva  di tutte le pagine ricevute dall'attuale fornitore. (chiaramente puoi cancellare i dati sensibili).\n\nPuoi inviare la tua richiesta al seguente indirizzo e-mail: servizioclienti@sunitaltyenergy.it\n\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"Come posso effettuare la registrazione nell'Area Clienti?\" _builder_version=\"4.19.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"|0px||0px|false|true\" global_colors_info=\"{}\" open=\"off\"]\n\nCliccare su \"LOGIN\" in alto a destra sul nostro sito oppure utilizzare il seguente link diretto:\n\nhttps:\/\/my.denco.energy\/<\/a>\n\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"Fornite energia elettrica anche nella mia provincia\/nel mio comune?\" _builder_version=\"4.19.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"|0px||0px|false|true\" global_colors_info=\"{}\" open=\"off\"]\n\nSi. Forniamo energia su tutto il territorio nazionale.<\/span>\n\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"Che cos'\u00e8 la di voltura una fornitura di energia elettrica?\" _builder_version=\"4.19.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"|0px||0px|false|true\" global_colors_info=\"{}\" open=\"off\"]\n\n
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\n\nE' la variazione della titolarit\u00e0 di una fornitura di energia elettrica da un cliente ad un altro con il medesimo venditore con il quale \u00e8 possibile negoziare anche nuove condizioni contrattuali, senza interruzione della fornitura.\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section> \n\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"Come posso richiedere la voltura della mia fornitura di energia elettrica?\" _builder_version=\"4.19.5\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\" open=\"off\"]\n\nPuoi richiedere la voltura della  fornitura di energia elettrica inviandoci il modulo debitamente compilato e firmato.\n\n \n\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"Che cos'\u00e8 il subentro di una fornitura di energia elettrica?\" _builder_version=\"4.19.5\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\" open=\"off\"]\n\nIl subentro di una fornitura di energia elettrica, a differenza della voltura, \u00e8 l'attivazione della fornitura da parte di un nuovo cliente in seguito alla cessazione del contratto da parte del precedente cliente, che ha richiesto anche la disattivazione del contatore.<\/span>\n\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\"Come posso richiedere un subentro di una fornitura di energia elettrica?\" _builder_version=\"4.19.5\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\" open=\"off\"]\n\nPuoi richiedere il subentro di una fornitura di energia elettrica tramite il nostro sito, attivando un nuovo contratto e impostando la seguente tipologia di richiesta:\n